Evita sorpresas al contratar O2: ventajas y desventajas que conviene conocer

Hay un buen puñado de operadores para contratar fibra y telefonía móvil en el mercado low cost, muchos de ellos con tarifas muy similares, así que más allá del precio, conocer opiniones, ventajas y desventajas antes de contratar le ayudará a tener una la mejor experienciasin sorpresas inesperadas. En esta ocasión vamos a repasar todo lo que hay que tener en cuenta sobre o2destacando pros, contras y lo que lo diferencia de su competencia más directa, para complementar la revisión de tarifas de O2 y las comparativas de tarifas. O2 tiene 5G, VoLTE, Voz WiFi, Voz HD y RCS En lo que respecta al servicio telefónico, O2 hace uso de la cobertura de Movistar, por lo que tiene exactamente el mismo alcance y penetración. Además, O2 no es realmente un MVNO como tal, sino una marca que funciona sobre la misma infraestructura que Movistar, por lo que la calidad de las llamadas e internet será idéntica. O2 brinda servicio con 2G, 3G, 4G y 5Gasí como operadores rivales como Pepephone, MásMóvil o Jazztel, que ya cuentan con 5G. Además, el O2 también ofrece voz HD para mejorar la claridad de las llamadas, VOLTAJE para enriquecer las llamadas y poder navegar mientras hablas, y Voz WiFi que te permite establecer llamadas cuando no tienes cobertura móvil, gracias al WiFi. También tiene RCSla evolución de los SMS, que permite chatear de forma similar a WhatsApp o Telegram sin necesidad de descargar aplicaciones ni registrarse. Datos compartidos, multiSIM y eSIM disponibles en O2 Centrándose en los datos móviles, O2 permite compartirlos opcionalmente con las lineas de tu cuenta familiar. Es un servicio que se activa desde la app y permite agrupar los gigas de todas las líneas en una bolsa común, de forma que quien más consume se beneficia de los gigas que le sobran a los demás miembros de la familia. Además, O2 también permite compartir datos a través de multiSIM, por un coste de 5 euros al mes. Con multi-SIM también encontramos Jazztel, Suop o Ion mobile entre otros. O2 también ofrece eSIM, la sim virtual que poco a poco se va haciendo compatible con más teléfonos móviles, así como con smartwatches y otros dispositivos, y que les proporciona conexión. También está disponible en OMV como Pepephone o Jazztel. La fibra O2 es simétrica y no tiene CGNAT O2 ofrece servicio de fibra simétrica hasta el hogar a través de su propia red de Telefónica, pero lo hace diferenciando precios según el lugar donde vivas. Será más barato en 696 localidades y el precio será mayor en el resto de localidades. Es decir, ofrece la misma velocidad de descarga que al subir contenido a Internet. Recuerda dar de baja la fibra de tu antiguo operador una vez tengas la fibra O2 funcionando. Navegar después de CGNAT impide que tengamos algún servicio en nuestra red local al no poder abrir puertos, pero más allá de eso y de una latencia un poco mayor, es difícil que esto genere complicaciones en el uso diario de Internet. En O2 no funciona la fibra después de CGNAT, como Lowi, Jazztel o SUOP. O2 no tiene permanencia en móvil, y solo 3 meses en fibra Establecer un periodo mínimo de permanencia es la forma que tienen los operadores de no trasladar al usuario determinados costes asociados al registro, o de asegurar la rentabilidad de determinados servicios o promociones. En el caso de O2, el operador no tiene ningún tipo de permanencia vinculada al servicio de telefonía móvil, y en el caso de fibra, el operador solo requiere tres meses de permanencia por el costo de la instalación. El router siempre se ofrece en modo transferencia, por lo que no requiere permanencia, pero habrá que devolverlo en caso de cancelación, o tendrás que pagar una penalización. O2 fijo incluido El teléfono fijo empezó a ser un prescindible para muchas familias hace mucho tiempo, pero O2 lo incluye por defecto, con llamadas gratuitas a fijos y móviles nacionales. El servicio incluye identificador de llamadas gratuito. O2 vende móviles a plazos Facilitar la compra de un móvil a plazos también es una de las ventajas que ofrece O2, a través de un modelo de alquiler por cuatro años. En tiendas Movistar puedes hacer duplicados de SIM al instante Telefónica cuenta con una extensa red de 900 puntos de venta en el que poder gestionar algunos servicios tan imprescindibles como hacer un duplicado instantáneo de SIM en caso de pérdida o robo. O2 no ofrece servicio de televisión O2 no ofrece servicio de televisión de pago como sí lo hacen otros OMV como Jazztel, MásMóvil, Virgin telco o Zapi TV para operadores locales. Atención al cliente de O2 desde España O2 brinda atención al cliente llamando al número gratuito 1551 de lunes a domingo de 9:00 am a 10:00 pm y sus asesores Sirven desde España. Además, el O2 también sirve a través de Gorjeo y correo electrónico. O2 no sube tarifas En la historia de O2, el operador nunca ha aumentado las tarifas para los clientes antiguos, pero ocasionalmente suspende tarifas más baratas que son inaccesibles para los nuevos contratos. Además, el operador suele aplicar mejoras de condición durante todo el año automáticamente a sus clientes por el mismo precio que venían pagando, abriendo la puerta para que el cliente baje a una tarifa más baja mejorada y ahorre algo de dinero.

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